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Questions fréquentes

Version d’essai

La version d’évaluation vous permet d’accéder à la plateforme NameBook Online avec un accès limité à 7 jours. Pendant ces 7 jours, vous pouvez effectuer 5 requêtes au maximum. Une fois que le délai est respecté ou que le nombre maximal de consultations est atteint, il sera nécessaire d’acheter un ensemble de consultations au besoin.

Conditions générales

Tout achat effectué augmentera la période d’abonnement au service d’un an, à compter de la date d’achat.

Le solde des requêtes non utilisées sera ajouté à l’achat effectué, dans la limite du volume de requêtes acquis lors du nouvel achat, et à condition que l’achat soit effectué avant la fin de la période d’abonnement ou jusqu’à 1 mois après la fin de la période d’abonnement.

Annulation de service

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en contactant notre support technique. Ainsi, nous effacerons toutes les données de notre système. Cette suppression sera irrévocable.

Retours

Vous pouvez changer d’avis et demander un remboursement intégral dans les 14 jours suivant l’achat, à condition de ne pas vous être renseigné. Vous devez juste nous contacter.

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